当社ブログを御覧頂きまして、誠に有難うございます。

今回は神奈川県の厚木市にお住いのお客様より出張買取のご要望を頂きまして、ビクセンの天体望遠鏡セットを一式まとめて買取対応させて頂きましたのでご紹介させて頂きます。

それにしても１２月に入りますと

一気に買取や無料引き取り対応のご依頼が増えてまいりますね♪

１２月は人・物・お金が動く時期ではありますが、毎年同じ様に繁忙期を迎えさせて頂いております。

大掃除で出てきた天体望遠鏡機材の一括処分などで古い名機を買い取らせて頂く事も多いのですが、今回は比較的新しい機種の買取となりました。

鏡筒自体はほとんどお値段が付かなかったのですが、ビクセンの赤道儀の中でも特に人気のＧＰ２赤道儀や細かな周辺アクセサリー類もご一緒にお譲り頂けましたので買取額はしっかりお付けする事が出来ました。

お客様ご自身も色々お調べになっていたご様子で、個人で頑張って売れば３万円くらいにはなりそうだけど・・・後でトラブルになるのは絶対にイヤだし。というお考えだったそうです。個人間売買は後々のトラブルでかなり酷い状況になったりしますからね。お気持ちは分かります。

そこでトラブルにならない事を重視して、目標額の半額程度にはなってしまうだろうことを飲み込んだ上で業者への売却をご決断され、いくつかの業者の中から当社へのご売却をご決断頂けました。

買取金額自体は予想金額とどこも大して変わらなかったそうですが、メールでの対応と最終確認・申し込み時の電話での対応が安心出来たからアロットに任せたいとの事でした。嬉しいお言葉です！

お聞きしたお話だとメール対応で他社さんと少々揉めたとか・・・。

メール対応でお客様を怒らせる他社さんって、いったいどんなメールを返信されたのでしょう？逆に興味がありますね。

当社ではメールでもお電話でも、可能な限りお客様のご都合に合わせたりご要望に沿ってお話を進められる様引き続き努力してまいります。是非色々とご相談下さいませ。

さて、先ほど少し触れた１２月の繁忙期に関して、ついでなのでもう少し触れさせて頂きます。

現在コロナ禍の現状もあって、事務所待機は１名から２名までの体制となっております。１名で持ち運ぶのが難しい大きさの商品などの買取は日曜・祝日にて対応させて頂いております。

反対に段ボールで梱包出来る感じのお品物に関しましては、極力宅配便を利用した買取方法にてお話を進めさせて頂いております。非接触型の対応を感染防止の観点から推奨している次第です。

宅配便を利用しての買取に関しましては、いくつか踏まえて頂かなければならない段階等がございますので、まずはお問い合わせをお願い致します。

遺品整理などで機種名等の詳細が分からない場合などはお写真で内容を確認させて頂いたり、ごく近場であれば詳細不明のままお伺いさせて頂いて拝見してみるなどの対応も検討させて頂きます。

基本的には事前に機種名と状態などを確認させて頂き、概算のお見積りを提示させて頂く事からスタートします。

その提示にご納得頂けましたら買取対応・引き取り対応に進むといった流れになっております。

年末の忙しい時期になってまいりましたが、スムーズに対応させて頂く為にも是非早めにお問い合わせくださいませ！